Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für yoga-claudiazimmermann.de
Hier finden Sie alle rechtlichen Hinweise und Anforderungen, die unsere Dienstleistungen betreffen.
Unsere AGBs regeln alle relevanten Vertragsbedingungen und sorgen für transparente Geschäftsbeziehungen.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Website yoga-claudiazimmermann.de (nachfolgend „Website“) zwischen Claudia Zimmermann, Heuweg 6, 86420 Diedorf (nachfolgend „Anbieterin“) und den Nutzerinnen der Website (nachfolgend „Teilnehmerinnen“) über die Buchung von Yogakursen und damit verbundenen Leistungen (nachfolgend „Leistungen“) abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende Bedingungen der Teilnehmer*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar. Mit der Buchung eines Kurses akzeptieren die Teilnehmer*innen die zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Gegenstand dieser AGB ist die Buchung und Durchführung von Yogakursen, Workshops und ähnlichen Angeboten, die von der Anbieterin über die Website angeboten werden.
2.2. Die genaue Beschreibung der jeweiligen Leistung (Inhalte, Termine, Preise, Dauer) ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3.2. Durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eines vergleichbaren Buttons geben die Teilnehmer*innen ein verbindliches Angebot zur Buchung der im Warenkorb befindlichen Leistung ab.
3.3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3.4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Buchung durch eine separate Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Bereitstellung der gebuchten Leistung (z.B. Zugangsdaten für Online-Kurse) annimmt. Die Anbieterin ist berechtigt, die Annahme einer Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten, sofern nicht anders ausgewiesen, die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt bar oder per Paypal vor Kursbeginn.
5. Durchführung der Kurse und Teilnahmevoraussetzungen
5.1. Die Kurse finden zu den auf der Website angegebenen Zeiten und an den genannten Orten (physisch oder online) statt.
5.2. Die Teilnehmer*innen sind selbst dafür verantwortlich, dass sie körperlich und geistig in der Lage sind, an den angebotenen Yogakursen teilzunehmen. Bei gesundheitlichen Bedenken oder Vorerkrankungen ist vorab ein Arzt zu konsultieren. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die aus der Teilnahme am Kurs resultieren, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Anbieterin.
5.3. Die Teilnehmer*innen sind verpflichtet, der Anbieterin vor Kursbeginn alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen oder Besonderheiten mitzuteilen, die für die Teilnahme am Kurs relevant sein könnten.
5.4. Die Anweisungen der Anbieterin sind zu befolgen. Bei grobem Fehlverhalten, Störung des Kursfriedens oder Missachtung der Anweisungen kann die Anbieterin Teilnehmer*innen vom Kurs ausschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren besteht.
5.5. Für Online-Kurse sind die Teilnehmer*innen selbst für eine stabile Internetverbindung und die erforderliche technische Ausstattung (z.B. Computer, Kamera, Mikrofon) verantwortlich.
6. Stornierung und Umbuchung durch Teilnehmer*innen
6.1. Gebuchte Kurse sind grundsätzlich verbindlich.
6.2. Stornierungen und Umbuchungen sind nur unter den nachfolgenden Bedingungen möglich: Bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn wird keine Bearbeitungsgebühr einbehalten. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung der Kursgebühr ausgeschlossen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich und kann eine Bearbeitungsgebühr nach sich ziehen. Wichtiger Hinweis: Für Verbraucher besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Online-Verträgen (siehe Punkt 7). Die hier genannten Stornierungsbedingungen gelten zusätzlich und nur, wenn das Widerrufsrecht bereits abgelaufen ist oder nicht greift (z.B. bei Leistungen, die zu einem spezifischen Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden).
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1. Handelt es sich bei den Teilnehmer*innen um Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihnen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
7.2. Widerrufsbelehrung
**Widerrufsrecht**
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Claudia Zimmermann, Heuweg 6, 86420 Diedorf, E-Mail: claudiazimmermann76[at]web.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
**Folgen des Widerrufs**
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
7.3. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Claudia Zimmermann, [Ihre Adresse], [Ihre Stadt, Postleitzahl], E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Ausfall von Kursen durch die Anbieterin
8.1. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmer*innenzahl, Krankheit oder anderweitiger wichtiger Gründe abzusagen oder zu verschieben.
8.2. Im Falle einer Absage durch die Anbieterin werden bereits gezahlte Kursgebühren in voller Höhe erstattet oder es wird die Möglichkeit geboten, auf einen anderen Termin umzubuchen. Weitergehende Ansprüche (z.B. Fahrtkosten, Verdienstausfall) bestehen nicht.
9. Haftung
9.1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.
9.2. Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für die Haftung ihrer Erfüllungsgehilfen.
9.3. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten (wesentliche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder eine Haftung wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gegeben ist.
9.4. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden an Eigentum der Teilnehmer*innen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.
10. Datenschutz
10.1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten der Teilnehmer*innen erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO).
10.2. Detaillierte Informationen zum Datenschutz können der Datenschutzerklärung der Website entnommen werden.
11. Urheberrecht
11.1. Alle Inhalte der Website und der Kursmaterialien (z.B. Texte, Bilder, Videos, Audioaufnahmen, Kursabläufe) sind urheberrechtlich geschützt.
11.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Inhalte zu kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
12. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
12.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
12.2. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes der Teilnehmer*innen bleiben unberührt.
13.2. Sofern die Teilnehmer*innen Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag [Ihre Stadt, z.B. „Augsburg“].
13.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.